保险行业解决方案

保险行业解决方案

 

随着大数据的作用日益凸显,数据与人工智能的深度融合为保险行业带来了新技术。RPA机器人能够帮助保险机构在产品、营销、核保、理赔及风控反欺诈等领域赋能保险业务价值链,实现企业高效数字化转型。

方案优势
提高工作效率
机器人较之人工的业务流程处理速度更快,平均增效78%以上,且能够7×24×365不间断工作,使得人力资源释放,让员工专注于具有更高价值的业务。
降低人因风险
RPA机器人能够完全遵守相关安全规定,除对数据的安全保障外,同时对业务操作性的安全上也有极高的标准,保证了企业与投保人在应用、数据上的安全性和保密性。
提高工作效率
除了遵循非侵入、快安装、简部署的理念外,RPA极为注重对系统资源的低能耗,同时也因原子化、部件化概念,在技术架构上体现出了极高的可复用性、灵活性。
场景举例
财务核对
往来对账
清算生成核对报表
差旅报销
产险理赔
产险呼叫
可视化质检
坐席行为分析
应答客服
截图自动添加水印
自动条款比对
业务流程关联性分析
合同审核
理赔审批
自动派单
风控报送
财务逾期催收
定价及风险管理
RPA 智能客服
合约账单录入
人力资源记录处理
客户服务改善
承保估值
索赔提交
客服坐席智能辅助机器人
信用额度核保处理
非车险结案自动化
通讯自动化
索赔文件自动评估
编制评估报告
每日战报机器人
汇率更新机器人
案例场景
场景一

1)借助 K-RPA 平台,经过需求分析和功能分析,基金综合部、注册登记部、中台、会计等在日间与夜间操作,遗漏执行、重复执行、错误执行等安全隐患。

2)流程机器人可以实现前提条件的判断,调度后结果的校验,调度中进程或日志的监控,从而实现日常运营工作的自动化、流程化、标准化、可视化,有效减少人员的手工化操作,提高运营工作效率、降低成本、规避操作风险。

3)本项目实现了估值系统与直销系统中标准操作的自动化,避免了人为误操作,各个操作实现监控,确保数据准确性。

业财核对场景步骤:

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